Refusionspolitik
Senest opdateret: 27.06.2026
Fortrydelsesret
Når du handler hos Miibo som privatperson, har du 30 dages fortrydelsesret.
Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.
Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os på:
kontakt@miibo.dk
Returnering
Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
Returnering sker til:
Miibo c/o Webpakkeriet
Kinch Allé 1
8723 Løsning
Danmark
Varens stand
Du må undersøge varen på samme måde, som du ville kunne gøre i en fysisk butik.
Hvis varen har været brugt ud over dette, kan der ske fradrag i tilbagebetalingen.
Returomkostninger
Du betaler selv for fragt ved returnering, medmindre andet følger af gældende lovgivning eller er aftalt med Miibo.
Vi anbefaler, at du sender pakken med tracking.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetales købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Tilbagebetaling sker hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at vi har modtaget meddelelsen om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for afsendelse.
Undtagelser
Hvis der på et senere tidspunkt sælges varer, som er fremstillet efter kundens specifikationer eller har et tydeligt personligt præg, kan disse være undtaget fra fortrydelsesretten i henhold til gældende lovgivning.